陕西通美佳
合作客户信息
| 客户名称 | 陕西通美佳 |
|---|---|
| 所属行业 | 医药零售 |
| 细分领域 | 连锁药房、新零售 |
| 合作时间 | 2024年Q2 |
| 覆盖规模 | 连锁药房门店 |
| 项目周期 | 2024年4月-10月（7个月） |
😣 客户原有痛点
- 门店管理依赖传统ERP，灵活性不足
- 线上线下会员割裂，无法统一运营
- 药品效期管理粗放，损耗率高
💡 解决方案
- 升级门店管理系统，实现数字化管理；开发线上线下会员打通模块，实现会员数据统一；搭建O2O营销工具，支持线上下单、线下取货
📅 实施流程
- 2024年4月：业务调研，梳理连锁药房管理需求
- 2024年6月：门店管理系统上线
- 2024年8月：O2O营销与商城上线
- 2024年10月：药品效期管理系统上线
📊 量化成果
- 坪效提升20%
- 线上订单占比达30%
- 复购率提升22%
- 损耗率降至1.5%以下