美业·箐皙会

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合作客户信息

客户名称箐皙会
所属行业美容美体
细分领域连锁门店管理
合作时间2024年Q2
覆盖规模连锁门店体系
项目周期2024年3月-8月(6个月,含迭代)

😣 客户原有痛点

  • 会员信息分散各门店,无法统一管理
  • 预约排班依赖手工,效率低且易出错
  • 营销效果难以评估,投入产出比不清晰

💡 解决方案

  • 搭建统一的会员管理系统,整合各门店会员数据;开发智能预约排班模块,实现自动化排班与提醒;配套营销活动工具包,支持多种营销

📅 实施流程

  • 2024年3月:需求梳理,明确连锁门店管理痛点
  • 2024年5月:系统开发完成
  • 2024年6月:全门店上线
  • 2024年8月:营销工具包迭代上线

📊 量化成果

  • 到店率提升25%
  • 复购率提升18%
  • 爽约率降至8%以下
  • 人效提升30%