美业·箐皙会
合作客户信息
| 客户名称 | 箐皙会 |
|---|---|
| 所属行业 | 美容美体 |
| 细分领域 | 连锁门店管理 |
| 合作时间 | 2024年Q2 |
| 覆盖规模 | 连锁门店体系 |
| 项目周期 | 2024年3月-8月(6个月,含迭代) |
😣 客户原有痛点
- 会员信息分散各门店,无法统一管理
- 预约排班依赖手工,效率低且易出错
- 营销效果难以评估,投入产出比不清晰
💡 解决方案
- 搭建统一的会员管理系统,整合各门店会员数据;开发智能预约排班模块,实现自动化排班与提醒;配套营销活动工具包,支持多种营销
📅 实施流程
- 2024年3月:需求梳理,明确连锁门店管理痛点
- 2024年5月:系统开发完成
- 2024年6月:全门店上线
- 2024年8月:营销工具包迭代上线
📊 量化成果
- 到店率提升25%
- 复购率提升18%
- 爽约率降至8%以下
- 人效提升30%